Política de Privacidade

Última atualização: [29/05/2025]

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Ateliê Paula Couros coleta, usa, compartilha e protege as informações pessoais dos visitantes do nosso site ateliepaulacouros.com.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas por você voluntariamente ao preencher formulários de contato, cadastro, pedidos ou ao interagir com nossos serviços. Essas informações podem incluir:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Endereço de entrega

  • Dados de pagamento (através de processadores seguros)

  • Informações fornecidas via WhatsApp ou redes sociais

Também podemos coletar dados de navegação automaticamente através de cookies, como:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Páginas visitadas

  • Tempo de permanência no site

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Enviar confirmações e atualizações de pedidos

  • Melhorar sua experiência de navegação

  • Responder dúvidas e solicitações

  • Divulgar promoções, novidades e lançamentos (caso você autorize)

  • Cumprir obrigações legais e contratuais

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processar pagamentos com gateways seguros

  • Realizar entregas por meio de transportadoras ou serviços de envio

  • Cumprir obrigações legais ou atender a solicitações de autoridades

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações, como:

  • Conexão segura com certificado SSL

  • Restrições de acesso aos dados

  • Armazenamento seguro em plataformas confiáveis

  • Política interna de confidencialidade

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência. Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

6. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados

  • Revogar o consentimento para envio de comunicações

  • Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais

Para isso, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, salvo quando a retenção for exigida por lei.

8. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização estará sempre disponível no topo da página.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos, fale conosco:

 

Ateliê Paula Couros
E-mail: [email protected]